Часто задаваемые вопросы
Для подключения к услуге Интернет, на вашем маршрутизаторе достаточно чтобы было выбрано автоматическое получение IP адреса (настройка по-умолчанию)
Пример для маршрутизитора Zyxel Keenetic:
Если подключается компьютер/ноутбук, то в свойствах сетевого адаптера должно быть выбрано "Получить IP-адрес автоматически"
При замене маршрутизатора на другой, может понадобится подождать до 5 минут, для автоматической перерегистрации устройства
В разделе «Переводы и платежи», найти оператора Scrollnet:
Далее указать номер вашего договора с Оператором, сумму к переводу.
Оплата на Личный Счёт поступит в течение 1-2 рабочих дней.
Чтобы Ваш платёж был зачислен раньше, направьте копию документа по оплате на info@scrollnet.ru
На базовых тарифах возможна регистрация до 3-х устройств на один договор
Важно: Для комфортного просмотра, настоятельно рекомендуем подключать ваш телевизор проводным соединением, подключение по Wi-Fi не желательно
С типовыми ответами по работе сервиса вы можете ознакомиться по этой ссылке
Если вашего вопроса нету, то вы можете заглянуть в Сообщество пользователей Смотрёшка
Настойка маршрутизатора 500 рублей
Настройка компьютера ( настройка параметров сети для выхода в Интернет) 500 рублей. Производится при условии исправности клиентского оборудования и установленном на нем лицензионным ПО.
Настройка телевизора для приема IP тв Смотрёшка 500 рублей. Производится при наличии технической возможности.
Монтаж кабеля в плинтус (включает кабель) 100 рублей за П/м.
Монтаж кабеля в кабель канале (включает кабель и кабель канал) 150 рублей за П/м.
Монтаж накладной розетки 300 рублей за шт.
Производятся при условии свободного доступа к плинтусам и стенам. При работе на высоте свыше 1.5 м или в стесненных условиях применяется повышающий коэффициент 1,2.
Оплату услуг можно произвести на сайте http://scrollnet.ru/, в личном кабинете Scrollnet, в терминалах, отделениях и онлайн банке Сбербанка. При оплате просим обязательно указать ФИО, адрес и номер договора Абонента.